ログインまたはアクティベーションの試行が複数回失敗したため、アカウントが一時的に停止されました。アカウントへのログインに問題がある場合は、後でもう一度試すか、[パスワードの回復]リンクを使用してパスワードをリセットしてください。ゲームのアクティベーションに問題がある場合は、Ubisoftサポートにお問い合わせください。
Ubisoftアカウントを確認するにはどうすればよいですか？
Ubisoftアカウントにリンクされている外部アカウントを表示するには：アカウント管理Webサイトに移動し、Ubisoftアカウントにログインします。 [アカウント情報]タイルをクリックします。 [アカウントのリンク]セクションに移動します。
Ubisoft plusをキャンセルするにはどうすればよいですか？
Ubisoft +サブスクリプションをいつでもキャンセルするには：Ubisoftストアの[マイサブスクリプション]ページにアクセスします。 [メンバーシップのキャンセル]を選択します。 [はい]を選択して、キャンセルプロセスを確認します。
UPlay +を返金できますか？
Uplay +サービスのサブスクリプション料金は、Ubisoftアカウントページに示されている特定の請求日に請求されます。適用法で義務付けられている場合を除き、サブスクリプションは返金および譲渡できません。
Ubisoft plusの払い戻しはできますか？
コンテンツがリリースされていない限り、購入から14日以内にデジタル注文の払い戻しをリクエストできます。 Ubisoft Storeの[注文履歴]ページで、関連する製品の横にある[払い戻しを依頼する]リンクを選択すると、デジタル製品の返品リクエストを送信できます。
Ubisoftが所有するゲームを確認するにはどうすればよいですか？
Webブラウザ（Uplayではない）を介してオンラインで完全なゲームライブラリを表示するWebブラウザ（//club.ubisoft.com、//store.ubi.com。）で完全なゲームライブラリをオンラインで表示することは可能ですか？
Ubisoftで購入を復元するにはどうすればよいですか？
[設定]メニュー–> [オプション]タブ–> [購入の復元]ボタンをタップしてください。
unoで購入を復元するにはどうすればよいですか？
ゲームをロードして、ショップをクリックします。ショップの右下にある「無料現金」のすぐ上に「購入を復元」ボタンが表示されます。ゲーム内の「消耗品」アイテムは復元されないことに注意してください。
Ubisoftのメールをリセットするにはどうすればよいですか？
あなたは私たちのアカウント管理ウェブサイトからあなたのメールアドレスを簡単に更新することができます！
- アカウント管理Webサイトに移動し、Ubisoftアカウントにログインします。
- [アカウント情報]タイルをクリックします。
- [個人情報]セクションに移動します。
- [編集]ボタンをクリックします。
- [変更]ボタンをクリックします。
Ubisoftの名前を変更できないのはなぜですか？
名前の更新で問題が発生した場合は、別のウェブブラウザまたはプライベートウィンドウ/シークレットモードを使用してみてください。それでもできない場合は、お問い合わせください。調査させていただきます。
